Política de Despacho y Retiro

1. PRODUCTOS DE PEQUEÑAS DIMENSIONES (Despacho Automático)

Aplica a productos empaquetados en cajas (máx. 60x60x60 cm y 25 kg), principalmente de las gamas de Protecciones y Equipos de Medida.

Despacho: Se incluye automáticamente en la cotización y el envío se realiza vía 99minutos.com.
Seguimiento: Rastreo disponible en www.larcestore.cl o directamente https://tracking.99minutos.com/

2. PRODUCTOS DE GRANDES DIMENSIONES (Retiro o Envío Coordinado)

Aplica a productos embalados sobre pallet, como Armarios Metálicos y Bancos de Condensadores. Para estos casos, el cliente tiene dos opciones:

A. Retiro en Planta (Opción Predeterminada)

Lugar: Planta Industrial Casablanca (Km 70, Ruta 68).
Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 horas (excepto feriados).
Requisito: Coordinación previa de 48 horas con el Área de Logística.

B. Despacho Especial (Previa Coordinación)

Si el cliente requiere el despacho de estos productos, es posible gestionar y coordinar el envío de forma personalizada.
Este servicio está sujeto a una cotización adicional y debe ser solicitado directamente al Área Logística o a su ejecutivo comercial.

3. PRODUCTOS SUJETOS A COTIZACIÓN

Para productos que no tienen venta directa, las condiciones de venta, plazos y logística serán entregadas formalmente por un ejecutivo comercial mediante correo electrónico.